一、店铺背景


这是一家销售韩国本土设计师品牌设计、多品牌潮牌集合的女装精品的淘宝店铺,产品主要以Romanchic品牌和YCH品牌两个设计师品牌产主要风格是时尚、名媛、女人味!格调偏中高端。销售形式以主播推广为主。十二月初接手店铺后,经过运营团队初步诊断后发现。


二、店铺存在问题


1、店铺是全新的店铺,无任何基础

2、产品问题:

1)产品大都为设计师款式,周期不长,随时面临着缺货断货,无可供长期推广的标品

2)产品单价相对偏高,在无基础销量及买家秀的情况下,转化相对困难

3)产品参数不全,无法深度优化产品

3、掌柜有直播团队资源和线下老客户群体,不过因为是新店,直播条件不成熟


三、店铺需要改善的地方


1.提高全店动销率,减少0销量产品;

2.补全并优化产品参数

3.优化店铺基础销量

4.提高粉丝的互动型和购买力;

5.通过第三方开通店铺直播浮现权


四、具体改进措施


内容营销:在内容方面,我们规划了日常的微淘内容形式和活动期间的内容发送形式;内容形式主要以吸引顾客点击为主,通过利益点以及秒杀、送礼品等的互动话题留存和盘活老客,并触发新客进行购买动作;